12 מונחים שכל ספק צריך להכיר
הצורך
ספקים חדשים שהצטרפו לפלטפורמה הוצפו במונחי מקצוע, מה שגרם לעיכובים בקליטה ולפניות תמיכה חוזרות.
הפתרון
מודול למידה תמציתי וויזואלי שמציג את 12 המונחים הקריטיים ביותר דרך הגדרות ברורות, דוגמאות מהשטח ובדיקות ידע קצרות.
התוצאה
זמן הקליטה של ספקים התקצר משמעותית, פניות התמיכה על מונחים ירדו, והספקים הרגישו בטוחים יותר כבר בשבוע הראשון.